8月8日晚，阿坝文旅与九寨沟管理局(成都办事处)在阿坝文旅办公室(成都)成立了以接待游客、填报信息、审核票据、财务退款4个小组的游客退票服务中心，为游客办理九寨沟门（车）票退款,已办理2万余张退票业务。
    同时阿坝旅游网发布了8月9日及以后入园门（车）票的办理退票公告：
    1、网订未取入园票的游客可通过阿坝文旅票务预订网站：阿坝旅游网办理退票；
    2、网订已取入园票、现金和自助售票机购买8月9日入园票的游客凭当日景区入园票可在景区沟口售票厅、阿坝文旅（地址：成都市一环路西一段望仙场街一号百花商务楼三楼）办理退票；
    3、现金和自助售票机购买8月9日入园票已离开景区的游客可把当日入园票附银行卡号邮寄至：a、四川省阿坝州九寨沟县漳扎镇九寨沟管理局票务处；b、成都市青羊区金沙遗址路3号附201。经核实无误后退回票款。

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